一、做好学生全程管理,建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁作用;
二、负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作;
三、妥善实施学生档案的维护,做好学员课前的学籍扥及,督促授课实施情况,督促各科老师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划;
四、在第一时间对学生家长进行回访,提供必要客服服务,能处理各种突发事件,协调好节假日前后课程变动和家长、学员的安抚工作,接待学生投诉并及时处理;
五、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计、协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理。
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